源泉舘さんでは、忘れ物防止のために客室に小物入れを置くことにしました。
ところが、これを小物入れと思わず、お茶の出がらしやゴミ入れに使われてしまうこともしばしば。うまくいかないのは、伝わっていないから！
ということで、使い方を伝えるご案内POPを書くことにしました。
まずは時計や鍵など、身の回りの小物を入れて写真撮影。
わかりやすく、その写真を入れて小物入れだということを伝えるPOPをつくりました！
それを印刷＆ラミネート、ラミネートは角が尖っていると手に刺さって危ないので、角丸くんでパチンパチンして角を丸くしています！
裏に両面テープをつけて、小物入れに貼ってみました！これできっともう大丈夫！
ちょっとしたことでも、２、３回「あれ、うまくいっていないな…」と感じたときは、伝わっていない、知られていない可能性が高いので、伝えましょうね〜！
半年ぶりに実家・・・ではなく、源泉舘さんへ帰って来ました！私にとっては山梨の実家です！
毎月通っていたのに、この半年間はLINEでのやりとりだけで、みなさんの様子が心配でしたが、その必要はありませんでした！社長も女将さんも、み〜んな元気いっぱいでした！
あらゆる部分にコロナ対策がバッチリされていて、下の写真はお手洗いに行った際の洗面台の様子なんですが・・
「指先から手首までしっかりと！」と書かれていたのを見て、念入りに除菌しました。
ちょっと前に源泉舘さんからご依頼いただいて私が書いたPOPですが、こうやって伝えるのって大事だな〜と客観的に見て感心してしまいました！
ところで、源泉舘さんのお風呂は特別なので、入浴するとテンションがアップする気持ちはわかるのですが、今はおしゃべりを控えて、静かにお風呂を愉しんでいただきたいとき。
ただ、「おしゃべり禁止」ではせっかくのいい雰囲気が台無しです。そこで、次のような言葉で伝えることにしました。
このように伝えることで、強制されているのではなく、「そうしてみたい！」という気持ちになってくれるお客さんも増えるんじゃないかな♪
「どうしたら〇〇させることができるのだろうか？」ではなく、「どうしたら〇〇せずにはいられなくなるかな♪」と考えた方が、ワクワク楽しいアイデアが浮かんできます！
伝えるって奥深くておもしろいですね！これからも意識スイッチをONにして、伝え方を磨いていくぞぉぉ！
５ヶ月ぶりにリアルセミナーをしました！テーマは販促シナリオ！
マスクごしですが、リアルでみなさんとお会いできるのが嬉しくて嬉しくて、終始めっちゃ笑顔！
私はPOP、チラシ、レター、名刺、ブログ、販促シナリオなどなど、お話できるテーマが多いので、「来てよかった！」と思っていただけるように、参加者さんの興味に合わせていろんなセミナースライドを使いながら、お伝えできることはすべてお伝えしました！
視線をそらさず熱心にキラキラした瞳で前のめりに参加してくれていたみなさん、涙が出るほど嬉しかったです！本当にありがとうございます！
私の名刺も販促物づくりの参考にしてもらおうと「欲しい人、プレゼントしま〜す！」とお伝えすると、全員が手をあげてくれました！
セミナーの最後に質問を受け付けて、セミナーが終わった後にも「POPの文字もイラストも自信がない」という方がいたので、「時間ある方はぜひ残ってください！今からイラスト描き方やりまーす！」とセミナー第二ラウンドがスタート！
セミナー時間は過ぎているのに、半分の人が席に残ってくれて、そこからイラストの書き方やPOPの基本をお伝えするセミナーが始まりました！笑
主催の商工会さんスタッフのみなさんも熱心に最後の最後まで参加してくれて、帰る時にはみんなが自信をつけて笑顔で会場を後にしてくれ、とってもいい時間になりました！
５ヶ月ぶりにリアルセミナーをやって、セミナーの最中に参加者さんと心が繋がる、あの感動を思い出しました！
めちゃくちゃ嬉しくて、めちゃくちゃ楽しい時間を思い出しました！これこそ私の「たのしごと」です！
もっともっとお役に立てるように、お伝えできる知識や経験を増やしていきたいし、もっともっとリアルセミナーができる機会も増やしていきたい！本当に、幸せな１日でした！
