山梨県のサービスエリアをはじめとして飲食店、道の駅、農産物直売所、温泉、公園、会館などの運営を行なっている株式会社アルプスさんの車内POPセミナーを開催しました！
それぞれの現場で活躍するスタッフさんたちが参加してくれましたよ〜！
POPの基本の一発目「順番」についてお伝えすると、「今までもったいないPOPを書いていた〜」とどよめきが。基本を知る機会ってなかなかないので、こうした社内セミナーはいいきっかけになりますよね。
セミナーが進むにつれて、基本をしっかり身につけ、実践で学びの成果を発揮してくれました！
最後には「参加してよかった」「楽しかった！」「勉強になった！」「これからは手書きでPOPづくりをします！」などなど、やる気もりもりの笑顔で感想を伝えに来てくれました！
それからお互いのPOPを見せ合う中で、「これ絶対に売れるから発注増やそう！」なんて声も！うんうん、確かにこのPOPを見たら私も買っちゃうなぁ〜♪
商品の魅力、お店の魅力、そして山梨の魅力を今後たっぷりと発信していってくださいね！
先日の恵庭商工会議所でのこと。
セミナー参加者さんが、「まっす〜、どうぞ」とこんな可愛らしいメッセージをプレゼントしてくれました。
このメッセージを書いてくれた参加者さんは、「特に商売はしていないけど、なんだか楽しそうだったから♪」と参加してくれたそうです。
簡単に描けるイラストや筆文字などが実践でき、何より日常でも使える「伝え方」が身について、とっても楽しかったし役立ったと喜んでくれました。嬉しいなぁ〜。
いただいたメッセージは、会場でみんなのPOPと一緒にラミネートをして、永久保存版のカードにしました♪
今年に入ってから、「ソーシャルディスタンス」が求められるようになり、人との物理的な距離が生まれました。
だからこそ、「ほっこり」とか「やさしさ」とか「あたたかさ」を感じる手書きの文字を見ると、これまで以上に「人」を感じることができて、嬉しい気分になります。
今は一層「手書き」だとか、相手の心に寄り添う、「親切な販促」が求められているのではないでしょうか。セミナーの帰り道にそんなことを考えました。
お手紙を書くように、POPやチラシに自分の文字と自分の言葉で、想いを伝えましょうね〜！
美味しいご飯を食べに行きました。とても綺麗で丁寧で、手の込んだお料理。自分ではとても作ることができません。
また頑張って働いて、ここで美味しく楽しい食事をしたいな〜、と再来店を心に誓いました。
ある日のこと、仕事で食事が遅くなってしまい、今から準備するのも大変なのでコンビニに行きました。サッと買って帰って、自宅を出た10分後には、鶏つくねが入った熱々のスープを食べることができました。
もし自分で作っていたら、スーパーで食材を買い集めるところからのスタートでしたが、コンビニのおかげですぐに食事にありつけました。
私たちは、日々お金を使って商品を買っています。買っている、というか、“等価交換”をしています。だから、どちらか一方が「ありがとう」ではなく、お互いに「ありがとう」の関係性が正常だと思っています。
逆に自分が商品を提供する側の立場でも同じで、お金を出してくれるお客さまが偉いわけではありません。お互いに「おかげさま、ありがとう」の関係性です。
いい関係性が築けるように、自分自身のスキルを磨いていくこと、商品の価値をしっかり伝えること、そしてお客さんに変にへりくだったり、客の立場になったときに横柄にしないことが大切ですね。意識していきましょう！
やばいです。「楽園のカンヴァス」、読み始めたんだけど面白すぎる！アートに興味がある方はぜひ！