先日、源泉舘さんのニューズレターに掲載する４コマ漫画をお手伝いさせていただきました。今回の４コマネタを何にしようか女将さんと会話していると、こんな話題に！
「温泉の消毒に塩素を入れれば手っ取り早く殺菌できるけど、悪い菌だけじゃなく良い菌も殺しちゃうから、せっかくの温泉が台無しになっちゃう！だから、うちは塩素を入れないで、毎日必ずお湯を空にして丁寧に掃除しているの！」
「塩素を入れると、もう大丈夫だ、って安心して掃除が適当になってしまうから、ヌメリが出て不衛生になったり、レジオネラ菌が発生したりするんだよ！うちは掃除を責任もってしっかりやってるし、これは当たり前のこと！」
そんな女将さんや社長の想いを聴き、とっておきのネタが思い浮かびました！
なかなかいい４コマに仕上がりました♪
塩素を入れず、綺麗に掃除をすることは、源泉舘さんにとっては当たり前だけど、実は他では当たり前ではなく、大きな魅力の一つでもあるんですよね。だからこうして伝えることが大事なんです。
私は源泉舘さんのお風呂を若いうちに知ってしまったから、いろんな温泉に入っても「うーん、ここなんだか塩素臭いなぁ」とか「この温泉、掃除ちゃんとやってないな、大丈夫かな」とか敏感になってしまいました。笑
ちなみに、源泉舘さんは、全国に16施設しかない「オール５温泉」という最高品質の温泉ですが、だからお客さんが集まってくるか？といったら、そんなことはありません。基本の掃除をしっかりやったり、情報発信や伝える工夫もものすごいんです！
これについては以前ブログ記事を書いたので、上のリンクをクリックしてぜひ見ていただきたいんですが、こうした努力の継続が今の結果に繋がっているんです。
たとえ最高の商品や特殊な技術を持っていても、お客さまに知っていただくための努力の継続は惜しまずにしていきましょうね！