すごはん｜たのしごと

大切なお友達から、素敵なバースデープレゼントが届きました！リボンを解くときのドキドキ感といったら!!

中にはエスティローダーのリップ♡ めっちゃカワイイ！優しい色もタイプです♡

しかもキャップに私の名前が入ってるーー！

ひと塗りで忘れかけていた乙女心が舞い戻ってきました（笑）

プレゼントしてくれたお友達は、出張漬けのめちゃくちゃ忙しい毎日の中でも、女性であることを忘れず、おしゃれを楽しんでいる素敵な人。

一方、準備時間短縮＆出張荷物軽減を理由に、髪を短くしたり化粧を省いたりする私（笑）は、いつも彼女の存在に女性でいることの大切さを教えられ、「これじゃいかんいかん！」と道を正してもらっています。

嬉しすぎて毎日使いたいから、さっそくポーチに入れました♡ コンビニで買ったほんのり色づくニベアを取り出して・・（笑）

ポーチの中に入れているだけでも、何だか特別な気持ちになれる。ひと塗りで自然と気持ちが柔らかく笑顔になれて、女性らしく振る舞おうという気分を高めてくれる！

彼女は私に「物」ではなくて、「美しくなりたい！素敵になりたい！」というモチベーションをプレゼントしてくれたんだなぁ〜。

さすが、喜ばせ上手で、プレゼント上手。みゆきちゃん、ありがとうーー♡

例えば、初の試みでチラシを発行したのに、思ったような成果が出なかったら・・・やめますか？続けますか？

一度やってダメだったら、何がダメだったのか検証してみましょう。お客さんがどんな反応をしてくれたのか、振り返ってみましょう。

改善点が見つかれば、失敗ではなく前進です。ヒントがそこら中に散らばっているのに、ほったらかしにして諦めるなんてもったいないですね。

今、寝具店さんのDMをつくっています。年２回発行のDMをお手伝いさせてもらって、今回で12回目になります。

最初はパソコンで作成していたんですが、今ではすべて手書きになりました。毎回、毎回、同じパターンになることはありません。

今回のDMも、お客さんの声や日常の気付きなどを反映させて、よりお客さんの知りたい情報を伝えられるように考え、かなり楽しいものになっています♪

「伝えたつもり」ではなく、確実にお客さんに伝わるまで、伝え続けるぞ〜！

そんなこんなで、販促物をつくるのは大事ですが、反応をみること、改善することはもっと大事！お客さんの声に耳を傾けましょうね♪

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今では見慣れた源泉舘さんのカウンターの上のお土産コーナー。

目につきやすい場所に人気の限定品がズラリ。他の旅館に宿泊していても、わざわざ源泉舘さんでお土産選びする方もいるんです。ちなみに、５年前まではここはなんと「荷物置き」でした!!

せっかくのゴールデンスポットを荷物置にしておくのはもったいない！ということで、売場に変身したんです。その時に書いたブログ・・かなり恥ずかしい文章ですが、見たい方はどうぞ（笑）⇒５年前のブログ

その後カウンター上に並べる商品はいずれもヒット！山積みしてもらっていた私のPOP本も見事完売しました（笑）

さて、あなたのお店はいかがでしょう？「ラクだから」という理由で、ゴールデンスポットが荷物置きや、書類の山などで塞がっていませんか？しっかり・ばっちり活用しましょうね♪

余談ですが、がっつり溜め込んだ制作物と向き合って、クリスマスそっちのけで仕事に没頭。それはそれで楽しいからいいんですが・・このタイミングでスマホを落として画面割れ……。うふふ、さすが私☆

割れたものを使うのは嫌なのと、いろいろ考えたり行動する時間がないので、何も考えずAppleに連絡して即修理依頼。スマホを預けたはいいけど、代わりの携帯電話が無いことに気付き、しばらく電話無し生活を余儀なくされました。

てなわけで、今日いっぱい電話が繋がらないのです。御用の方はメールをお願いします!! ごめんなさーーーい。

失って気付く、当たり前の生活のありがたさ。逆に、スマホに触れない生活の嬉しさも感じつつ、仕事に集中しま〜す！

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お友達がくれたのプレゼントは「物」ではなかった！