今年１月からスタートした、パナソニックコンシューマーマーケティング（PCMC）さんでの全３回のたのしごと販促セミナーも、ついに最終回を迎えました〜。
テーマはラブレター。商品購入などのお礼状だったり、定期的に発行するお便りだったり、お客さんとの絆を繋ぐ大切なものですよね。
もっとお客さんに喜んでいただける、もっとお客さんのお役に立てる、そんなお手紙づくりのポイントを紹介しました。気付きは行動に繋げましょ！ってことで、実践タイム開始ーー！
今回はPCMCさんのご協力により、セミナー中に皆さんの写真をパシャパシャ撮らせていただいて、その場でプリントして即活用するという初の試みも！写真が入るとやっぱり楽しい〜♪
ちなみに、実践タイムは１時間半ほどだったので、「まぁ、途中まで書ければいいかな」くらいに考えていたんですが・・・実践タイム終了後のテーブルに並んだお便りやお礼状を見てビックリ！とにかく凄いんです！
すごーーーい！このまま封筒に入れればすぐに出せるほどの仕上がりです！これにはかなりビックリしました。中には、私のセミナーのことを書いてくださっている方も〜(嬉涙)
大切なお客さんのお顔を思い浮かべながら書いたラブレターは、ちゃんとお客さんの心に届きます！「買って欲しい、来て欲しい」よりもまずは「あの方にクスッと笑って欲しい」とか「あの方のお役に立ちたい」という想いが大事なんです。
さてさて、今日のラブレターセミナー２日目も楽しみです♪
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何も伝えなければ「美味しい親子丼」ですが、お店が大切にしている想いや食材の価値を伝えた瞬間に、「他では味わえない尊い親子丼」になったり、「お腹を満たすだけでなく、心を満たしてくれる親子丼」に変わったりするんです。