すごはんPOP検定

「くしゅんっ☆」なんて可愛らしくする余裕なんてないんです。

ひたすら「へっくしょーーーん！」「ブシャーーー（鼻をかむ音）」の繰り返し。

全国各地に出張していると、花粉のヤバさ指数が見えてくるんですが、東京はもう、飛散が悲惨……笑えません！

渋谷で仕事をした後、コンビニで保湿ポケットティッシュを買おうとしたら、見事に売り場が空っぽ！近くにドラッグストアも他のコンビニもなかったから、予感はしてたんですけどね…。

念のためレジのスタッフさんに確認したら、「ポケットティ・・・」と言った瞬間に「あ〜ごめんなさい、売れちゃいました〜」とのこと。しぶしぶボックスティッシュを買うことに。

「はぁ、やっぱりかぁ〜」と男性の声。後ろに並んでいるスーツ姿の男性２人組もボックスティッシュを抱えていました。笑

出張のお共にボックステイッシュは・・・さすがにデカすぎますよねぇ〜！笑

すごはんPOP検定とは、売ろう、売ろう！ガンガン儲けよう！という「自己中POP」ではなく、お客さんに寄り添うことで、結果的に売れる「親切POP」スキルを身につけるための検定です！簡単なので、今回は８級です♪

あなたがもしこのコンビニのスタッフなら、どんなPOPを書きますか？？次から次へとお客さんが来店して忙しいので、凝ったPOPはつくれません。

私だったら、空っぽの売り場にこんなPOPを書きます。手元にあったメモ帳とボールペンで47秒で書きました。もう30秒あれば貼れるので、３、４人に質問をされるのと同じ時間くらいでしょう。

渋谷という場所にある上、周囲にも他のコンビニがないので、多くのお客さんが来店するお店。たかが15秒の質問でも何度も繰り返されれば、かなりの時間になるでしょう。

「ポケットティ・・・」と言った時点でスタッフさんは「売れてしまった」と答えるということは、何度も同じ質問をされていることが伺えますね。１枚のPOPで、何度も同じ質問をされずに済みます。

何より、お客さんは狭い通路で、他のお客さんに気を使いながら、ポケットティッシュ売り場と少し離れたボックスティッシュコーナーをウロウロする必要がなくなります。

ということで、同じ質問を２、３回されたら、わからずに困っているお客さんが多い可能性が高いので、POPを書きましょう！

それから、POPは「有る」商品だけでなく、「無い」商品にも有効なので、入荷日のお知らせや、代替商品へのご案内などを伝えるのも親切ですね。

最後に・・・

世の中にはこういう便利な商品もあるので、ぜひコンビニさん取り扱ってください！ポケットティッシュじゃ足りないんです！小さいし、鼻かみづらいし！ボックスじゃ大きすぎるんです！バッグの中に入らんとです！

保湿ボックスティッシュのビニールバージョン！私が本当に求めていたものは、これだよ、これ！！

さよなら、私の泣ける努力・・・笑

すごはん｜たのしごと