昨日のブログに続いて、今回も私の販促ネタ帳をお披露目。
これは、源泉舘さんのパンフレットのリニューアル依頼があり、どんな感じにしようかな〜？とネタ集めをしていたときのもの。
こういう気づきや自分なりの考えを集めて、20ページのパンフレット「古湯坊 源泉舘 公式ガイドブック」が完成したんです。
あれから６年が経ち、また新たにリニューアルした公式ガイドブック。
ここでもやはり、誰かに言いたくなる歴史や豆知識を紹介しています。
こうやって過去の自分の足跡を辿ってみると・・・今はネタ帳持ち歩かなくなったし、サボっていたなぁ〜。と反省！
心を入れ替えて、ネタ帳生活また再開してみることにしました！また気まぐれで紹介しますね♪
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ノートや手帳を収納している引き出しをゴソゴソしていたら、あるメモ帳が目につきました。
これは今から７年ほど前にネタ帳に使っていたもの。出版前だったこともあり、気になったことや閃いたこと、日常での気づきなどをメモしまくっていました。
例えばこんな感じ。
これは、サラダバイキングを食べた後、満足度が高かったときにメモしました。
「美味しくて満足♪」だけではなく、「どうしてここのバイキングは満足だったの？」と自分の気持ちを改めて分析することで、「揚げ野菜が１品入っているだけで、満足度が大幅にUPするんだぁ！」と顧客満足のヒントが得られますね。
どうしてあのお店にずっと通っているの？どうしてあの店員さんに接客してもらうと嬉しいの？どうしてその商品を買い続けているの？自分の行動を分析してみましょう！
懐かしのネタ帳をめくってみたら、まだまだ面白い販促ヒントをたくさん見つけたので、ちょこちょこ紹介していきますね〜！
先日、仕事のため片道90分弱の下部温泉まで運転しました。
道中あちこちで工事をしていて、交互通行の箇所で何度も待ち時間がありましたが、早めに出発して余裕があったため、考え事をしながらまわりの景色や人の動きなど、じっくり見ていました。
それからだいぶ下部温泉に近づいてきて、最後の交互通行の道路で先頭から２台目で待っていました。
交通整理をしている男性を何気なく見つめていたんですが、こちら側が通交可になった瞬間に、その男性がキビキビと動いて、とても綺麗なお辞儀をしたんです。
それはブレることのない90度の最敬礼で、頭を上げる瞬間もとても美しく、私はその丁寧な所作に目と心を奪われ、感動してしまいました。
60代くらいの男性でした。腰が痛くなるかもしれないし、ずっと立ちっぱなしで足が痛いかもしれないのに、そんなことを感じさせない美しい動きで、間違いなく心がこもっていました。
ほんの何秒間の出来事でしたが、一つの所作がこんなにも人の心を感動させるものかと驚きました。
挨拶、お辞儀、話し方、身振り、手振り。私も一つ一つの所作を心を込めてもっと丁寧にしなくちゃな、と反省しました。
素敵な方、今日もどこかでドライバーたちに感動を与えているんだろうな〜。素敵な出逢いでした。
