「お客さんに〝欲しい〟と思ってもらえる魅力的な言葉なんてまったくわからない！」という方が時々います。「自分は売り手であって、お客さんではないから、お客さん目線になんてなれないよ」という方も。

そんな時、私は次のような質問をするようにしています。

 

「最近、思わず買っちゃったものは何ですか？どうしてそれを買ったんですか？」そうすると、〝欲しい理由〟が見えてきます。

 

先日もこの質問をしたら、テーブルの上のペットボトルのお茶を指差して、「パッケージに書いてある〝贅沢〟っていう文字が気になって思わず買っちゃったの！」と教えてくれました。

 

そうしたら、「贅沢」というキーワードが魅力的ということだから、キャッチコピーに入れてみるといいですね。

 

たまには贅沢したい！そんなあなたへ

今日は頑張ったんだもの！プチ贅沢したっていいじゃない

お値段はちょっと高めですが、地元野菜たっぷりの贅沢なスープです

北海道の農家さんから直接仕入れた滅多に出まわらないチーズを贅沢に使いました

 

こんな感じで、「贅沢」という言葉だけで、いくつも言葉が浮かんでいますね。

私たちは、ほぼ毎日のように物を買っています。気になったことはスマホ検索して、おもしろそうな情報や役立ちそうなサイトがあれば記事を読んでいます。

 

私たちは売り手ですが、それと同時にお客さんでもあります。だから、「お客さんの気持ちがわからない」なんてことはないんです。

だから、常に自分が買い物をする立場のときにたくさんお客さんの気持ちを味わって、売り手になったときにそこでの気づきを生かしてくださいね。

 

短時間帰省したら蚊に刺されました。どこへ行っても暑さで蚊がいなかったのに、さすが信州。この夏初めての虫刺されに、なんだかちょっと嬉しいような悔しいような、複雑な気持ちにさせられました。

出張先からの帰り道、松本のすいか農家さんへ。

深井新聞店の深井くんの知り合いということで、滅多に食べられない貴重なすいか「ブラックジャック」を買わせてもらいました！

超巨大なすいかもいただいたので、姪っ子や友人を急遽招集して、実家ですいかパーティーを開催！

持ち上げられないほどの大きなすいかに、みんな大喜び！甘くて美味しいすいかに、普段は少食な姪っ子たちが「もっと食べたい！」とたくさん食べていました。

 

友人の実家や、旦那の実家など、おすそ分けしたみんなが笑顔になって本当に嬉しい１日でした！

友人実家の猫たちに癒されました♪

 

つくづく、「一個 〇〇円」のすいかを買ったのではなく、みんなが笑顔になって喜んでくれる、特別なひとときを買ったんだな〜と実感しました。

 

自分の商品のその先にあるのは、誰のどんな笑顔だろう？どんな「特別なひととき」だろう？そんなことを考えながら大切な商品を売ることができたら幸せですね。

とにかく、美味しいすいかを育ててくれた農家さんに感謝です！忙しい時期、お身体に気をつけて、頑張ってくださいね〜！