花粉MAXの昨日は、ラクーンさん主催の販促シナリオセミナーでした。

自分の商売に向き合って考えるので、みなさま基本うつむいて手元の用紙とにらめっこ♪ POPやチラシなどのセミナーと違い、販促シナリオセミナーは、インスタ映えしないセミナーなんです! 笑

でも、商売をする上でめっちゃくちゃ大事な時間。

 

今回、中華飲食店「彩華」さんと、電気の「パナステーション アオキ」さんが来てくれたので、お互いのネガティブイメージをシェアしてもらいました。

 

「中華のお店って、ソフトドリンクが瓶の烏龍茶とオレンジジュースしかなさそう!」「お料理が辛くないか不安!」たしかに!言われてみると、ありますね〜!

 

これに対して、彩華さんの答えがすごくよかったんです!

 

お客さんには美味しくないウーロン茶を飲んで欲しくないから、ウチのお店は烏龍茶は茶葉でいれてますよ〜!それから、ノンアルのカクテルもあります」

 

「辛さの心配はないですよ!お子さんやおばあちゃんが喜んで食べてくれるくらい、食べやすい味です」

 

これって、発信したらすごい魅力になりますよね!!

 

このように、世間一般からのネガティブイメージを集めると、自分のお店の価値を改めて知ったり、そのネガイメージを払拭する「きっかけ」になるんです。

 

頭を使いすぎて疲労感もものすごいので、途中でおやつタイムがあるんですよ〜。

日本橋のスイーツ!このチェリーの入ったチョコレートケーキは、追加で買いに行きたいくらい美味しかった!

質問やお悩みは、その場で即解決!普段は滅多にホワイトボードを使わない私ですが、今回は3台のボードに書いては消しを繰り返してフル活用しました。

千葉の中華ダイニング彩華の萩原さん(左)、愛知からご夫婦で仲良く参加してくれたパナステーション アオキの浜屋さん(中央)。

脳みそをいっぱい使って疲れたと思いますが、今回のワークシートは、この先ずっと使えるお店の宝物になりますよ〜!ぜひ、たのしごとに活用してくださいね!

 

次回のラクーン主催・販促シナリオセミナーは、東京&大阪で準備中です!気になる方、もうしばらくお待ちくださいね♪


大阪で「キャップ」こと松野恵介さんとの第2回コラボセミナーを行ないました。

今回でキャップとお会いするのも4回目くらい!? それなのに2回目のコラボセミナーだなんて、改めて考えてみるとすごいなぁ!

 

でも、根本部分に同じものを持っている感じがしているので、しっくりきちゃうんですね♪(な〜んて、私がいうのはおこがましいんですが…)

 

年度末というこのタイミングに集まってくれた方々に、ひとつでも多くの気づきをお持ち帰りいただきたくて、全身全霊お話させていただきました。

 

セミナーの冒頭、キャップが「僕とまっす〜の〝共通点〟を見つけてね」というお話をしました。

 

「二人とも紺色の服」と言ってくれた参加者さんがいましたが、キャップが「まっす〜は、黒じゃないよな。紺着てくるだろな」と思って、私に合わせて紺色を着てこられたそうです!!驚きの予知能力!

 

そんなこんなで、私も共通点探しをしてみました。いっぱい見つかりましたよ〜!

 

まずは、「POP」という販促物に対して特別な想いを持っているところ。

今回参加してくれた参加者さんが書いてくれたPOP!

 

この小さな面積でお客さんの心が動くPOPが書ければ、チラシも、ブラックボードも、ブログもSNSも、伝え上手になれる!そう思っているところが共通点!

そして、「言葉」をテクニック的に上辺だけで発するんじゃなくて、「心を添えて言葉を扱うこと」を大切にしているところも共通点。

 

「自分」が儲ける、「自分」の売上げのため、というように「自分」のための販促ではなくて、常に主語が「お客さん」になっていることも共通点。

 

楽しい話しをしているので、セミナー中にずっと笑顔で話していることも共通点。

数えきれないくらい、たくさんの共通点が見つかりました。そして、これらの共通点はすごく大事な部分だな。って思いました。

 

セミナー終了後、キャップのFacebookの投稿に「前回よりかなりよかった」とありました。ホント、前回もよかったけど、それを上まわる熱や一体感を会場全体から感じました。

 

そうそう、キャップのイラストも、前回よりかなり進化していましたーー!笑

隠し撮り、再び (笑)

 

前回のキャップのイラストはこちら!

キャップ&まっす〜のセミナーで一番学べたのはきっと

 

隙間時間にちょこちょこお話することができた、キャップの美人秘書「かおりん」とは、年齢以外にも共通する部分が見つかって嬉しかった♪♪

ホテルに帰ったら、脱力感で即ベッドでバタ〜ン!今回の大阪はすごく濃厚な時間を過ごしたなぁ〜!


前回POP研修からちょうど一ヶ月。大阪のたんぽぽさんで、第2回目の研修を行ないました。

たんぽぽファミリーの皆さんと楽しくPOPづくりに挑戦!

 

実は前日に、塚本駅前の「たんぽぽ塚本店」でお食事させていただいたのですが、めっちゃくちゃ凄かった!

 

お店に入った瞬間・・というか、お店の入り口からして、もう元気いっぱいで、この入り口をくぐったら絶対に元気になるだろうな、ってことがわかるお店構え。太陽みたいなお店でした!

 

お店のすごさについては、また改めてブログでじっくり紹介させていただきますねっ!

スタッフさんの人柄が最高!

 

とにかく、スタッフさんがみんな一生懸命で、明るくて、笑顔!時間を忘れ、最初から最後まで美味しく気持ちよく過ごさせていただきました。

キャップの秘書かおりん & (株)マツミのみきちゃん
満喫し過ぎて終電逃しました…笑

 

さて、前回研修からの一ヶ月間で、各自POPをしっかり実践してくれていて、「注文数がアップした!」「トイレのPOPの反応がよかった!」など、変化を感じられた方も。「ココが難しかった!うまくいかなかった!」などの課題も共有・解決できました。

 

今回は、POPをより伝わりやすくするテクニックや、ブラックボードの基本や書き方、それから私が大切にしている「販促シナリオ」の話までさせていただきました。

 

すごいんです。他の会社さんでは経営者レベルの方々が学び取り組むことを、たんぽぽさんでは、社員さんもアルバイトさんも関係なく、みんなで学び、考え、そして行動に落とし込んでいくんです。

 

そんなたんぽぽファミリーの姿を見ていたら・・・

 

研修させていただいたのは2回、合わせて8時間を共に過ごしてきたんですが、なんだか図々しくも、私もたんぽぽファミリーの一員のような気持ちになって、みんなの一生懸命さに、今も十分満員御礼の繁盛店なんだけど、今後さらにいいお店、さらに愛されるお店になっていこうね!という想いが高まって、本当に不思議なんですが・・・涙が出てきたんです。

冗談抜きでこんな状態です…笑

 

POP研修で苦手なことができるようになって、家に帰って子どもたちに披露したら、すごい!じょうず!って言ってくれたよ!

 

通常は実践する人としない人がわかれるんだけど、今回はみんなが実践できた!どのお店も実践できた!

 

販促に対する意識が変わった!販促って楽しい!研修に参加してよかった!

 

研修後に、こんな声を聴かせていただき、確実にたんぽぽさんの「たのしごと」に繋がっていることを実感できて嬉しかったです。

こんな幸せな仕事があるんだなぁ。。昨夜は、自らの仕事について一人ホテルでしみじみ考えてしまいました。

 

たんぽぽファミリーのみなさん、また笑顔でお会いしましょうね!その日まで、お互いに楽しみながら、グングンじゅわ〜っと進化しましょう〜!!

イチ足すイチは?グゥ〜!!