例えば、初の試みでチラシを発行したのに、思ったような成果が出なかったら・・・やめますか？続けますか？
一度やってダメだったら、何がダメだったのか検証してみましょう。お客さんがどんな反応をしてくれたのか、振り返ってみましょう。
改善点が見つかれば、失敗ではなく前進です。ヒントがそこら中に散らばっているのに、ほったらかしにして諦めるなんてもったいないですね。
今、寝具店さんのDMをつくっています。年２回発行のDMをお手伝いさせてもらって、今回で12回目になります。
最初はパソコンで作成していたんですが、今ではすべて手書きになりました。毎回、毎回、同じパターンになることはありません。
今回のDMも、お客さんの声や日常の気付きなどを反映させて、よりお客さんの知りたい情報を伝えられるように考え、かなり楽しいものになっています♪
「伝えたつもり」ではなく、確実にお客さんに伝わるまで、伝え続けるぞ〜！
そんなこんなで、販促物をつくるのは大事ですが、反応をみること、改善することはもっと大事！お客さんの声に耳を傾けましょうね♪
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