不老閣さんの女将便りが完成しました!

通常はB4サイズ両面なのですが、今回はたくさんの魅力的なお店を知っていただきたくて、2倍のB3両面サイズ(B4二つ折り)にしました!

 

飲食店さんや雑貨屋さんなど、女将さんと一緒にたくさんのお店に取材に行きましたよ♪

各ページは、クリックすると拡大して見ることができるので、ぜひじっくり見て楽しんでいただきたいのですが、この女将便りには不老閣さんの紹介がほとんどありません。

一番最後のページに、お知らせと体験談、それから女将さんの日常がちょこっと載っているだけなんです。

どうして不老閣さんが販促費をかけて、他のお店の紹介をしているかというと、「お客さまに北杜市や山梨県の魅力を知ってもらい、さらに楽しんでいただきたい」と考えているから!

 

不老閣さんには全国各地からお客さんが訪れますが、その誰もが不老閣さんに宿泊し、まっすぐ帰宅するわけではありません。せっかくならいろんな店に寄ってみたいと思いますよね。

 

実際、このお店紹介を楽しみにしているお客さんは多く、女将便り片手に訪れてくれた、と紹介した店舗から喜びのお声をいただくこともよくあるんですよ〜。

 

もしかしたら、「あのレストランに行きたいから、不老閣にも行こう」になるかもしれません。自分だけではなく、地元(ご近所さん)を好きになっていただくことって大事ですよね!

 

「(売上げのために)自分たちが何を伝えたいか?」ばかり考えるのではなく、お客さんの知りたいことは何だろう?お役に立つには?という視点で伝えてみましょう!


不老閣さんのお部屋のリニューアルしたので、撮影に行ってきました〜。

こちらは新しくつくった「特別室」についているラジウム風呂です。二人で入っても足を伸ばしてゆったりできる広さ!滞在中自分だけのお風呂になるなんて、超贅沢ですよね!!

特別室には仕事も捗りそうな、お洒落で座り心地抜群のテーブルセットもあって、めちゃ素敵!と、泊まりた〜い!!

それから新たにもう2部屋、トイレ付きの洋室もリニューアル!

旅館ならではのお布団もいいですが、不老閣さんのようにリピート率が高く「ほぼ毎月通う宿」であれば、寝慣れたベッドが嬉しいですね。

 

一通り通常の撮影を終えたら、私が気になるポイントも撮影してきました。それは「電源」の場所です!

かつてのホテル生活で気になっていたのが電源の位置でした。ベッドサイドに電源があればラッキーなのですが、旅館はテレビ裏にしかなかったり、遠かったり、空いている電源が1個しかなかったり…。

 

心配して延長コードを持って行ったのに電源だらけだったり。パソコンにiPadにスマホにApple Watchにワイヤレスイヤホンに・・充電するものが多いだけに、「電源問題」には地味に悩まされてきました。

 

なので、Webサイトには電源の場所など詳しく紹介するページがあれば親切だなーと思ったんです。

 

そんなこんなで、マニアックなあんなところこんなところ様々な写真を撮ってきました。

自分が実際に滞在することをイメージして、「不安」が「安心・ワクワク」に変わる情報を伝えていけたらいいな!


同じことを伝えようと思っても、伝え方によって角が立ったり、丸く収まったり。伝え方って本当に奥が深いです。

 

忘れられないのが、山陰のパーキングエリアで見つけたこちらの案内。

「鳥のフンにご注意ください」ではなく、このような伝え方をされると、温かい気持ちになりませんか〜?

 

こちらの自然豊かな場所にある旅館に書かれていたご案内にも、ほっこり。

田舎生まれ田舎育ちなのに虫が超苦手な私も、粋な伝え方に思わずクスッと笑ってしまいました。

 

こういう伝え方ができる人って、とても素敵ですよね!

 

「只今工事中」とか「現在利用できません」など、人がネガティブに捉えがちなことに、ユーモアをプラスしてみましょう!

 

こちらの記事も目から鱗な伝え方が!

お菓子のふじいのこだわりはお菓子だけではないッ!!