山梨県の温泉旅館、源泉舘さんでは、とても親切なサービスを始めたそうです。
それは、カイロのサービス。寒い日に温まってもらえるように、無料提供しているのだそうです。
ここに、「ご自由にお持ちください」というようなご案内POPをつけたいそうなのですが、もしかしたら本当に自由にガバッと一人でいっぱい持っていってしまう人がいるかもしれません。
だからといって、せっかくのお客さんを想う温かい気持ちが詰まった場所に、「お一人様お一つまででお願いします」なんて説教くさいことなんて書きたくありませんよね。
私はこんなPOPにしましたよ〜！
簡単なことですが、「おひとつどうぞ」と伝えることにしました。そして、お互いに優しい気持ちになれるように、ピンク色のハート形にして、(左から)女将さん、長女ちゃん、社長の３人のイラストを添えました。
伝え方っておもしろいですね！正解なんてないから、どんどん改良していくのみ！まずは、このご案内POPでどんな反応が得られるのか、楽しみです！
こちらの記事もぜひ！
源泉舘さんでいつものようにお土産コーナーをひとまわりしていると・・・
もう何年も前に書いたPOPが貼られたお土産が気になりました。
なぜ気になったかというと、サンプルの箱がボロボ・・・じゃなくて、年季が入っていたから！笑
お土産業者さんもほぼ毎日来て商品を補充しているんだから変えてくれたらいいのに〜。まぁ、そんなこと言っても仕方がないので、POPを書き直すことにしました。
マイナスポイントを逆手にとって、「年季の入ったこの箱をみてわかる通りのロングセラー」というPOPにしてみました。
女将さんから「マスキングテープづかいがまた一段とボロボロ感を演出しているね」というお褒めの言葉 (!?) をいただきました。
これは先日の福山セミナーで、マステを上手に使っていた女の子のワザを真似させてもらったんです♪ 真似の方向性がだいぶ違うけど。笑
一度書いたPOPも、ときどき見直していくことが大事ですね！
特に源泉舘さんはおなじみさんが多いので、毎回ワクワクお買い物タイムを楽しんでいただけるように、源泉舘POP部、頑張りますッ!!
昨日、源泉舘さんの「公式ガイドブック」がめざましテレビの「隠しメッセージ」を特集するコーナーに登場しました！さっそく、「みたよ！」のメッセージいただいた皆さま、ありがとうございます！
・・・といいつつ、知らずに見逃して、後から動画で見たんですけどね〜。笑
こう見えて実はパンフレットです！
旅館のパンフレットって、せっかくお金をかけてつくっているのに、お部屋のゴミ箱に捨てられていることもよくあること。まぁ、旅館やパンフに限った話ではありませんが。
「販促物は無料で当然」「利用したらすぐに捨てるもの」という固定観念を打ち壊す販促物をつくりたくて、「公式ガイドブック」という名前でつくったのが、こちらのパンフです。
この中に、広く見せる角度で撮った美しい写真や、「川のせせらぎ」的な耳障りのいい言葉なんて一切ありません。旅館のパンフレットにありがちなお料理ドーンの写真もありません。
あるのは、源泉舘さんの特別な温泉のことをとにかく詳しく紹介しています。自分たちの言いたいことではなく、「源泉舘を本当に必要とするお客さんが知りたいこと」を伝える内容になっているんです。
そして、「ガイドブック ＝ 本」なので、本っぽく帯（風のデザイン）をかけたり、後ろにはバーコード（隠しメッセージはここにあるんだけど、わかるかな？）や、「奥付」まで入れています！
こんな感じで、この公式ガイドブックの中には遊び心が満載なんですよ〜！どんな内容か詳しく知りたい方は、下の記事をチェックしてみてくださいね。
そして、ぜひ源泉舘さんに宿泊して素晴らしい温泉に入って、実物をゲットしてくださいね〜！
