レジにてーー

「ポイントカードはお持ちですか?」

「ありません」

「失礼いたしました」

ーーそのままレジ打ちスタート。

 

誰もが経験したことがあるのではないかというくらい、ありふれたやりとりですよね。

 

これ、毎回思うんですが、めちゃくちゃ勿体無いと思いませんか?

カードを持って(会員になって)もらうことで、再来店につながるかもしれないし、そもそも「持っていません」のまま終わりにしたら、「カードを持っていない=損をした=この店で買い物すると損」とお客さんに思わせたまま帰らせることになります。

 

もし私がお店のスタッフなら、

・今回のポイントから貯められます(○円で○ポイント)

・カードは約○分で発行できます

・無料(○円)で作れます

というお客さんの不安を取り除く3つのポイントを手短に伝え、カード入会につなげます。

「毎回いちいち案内されて面倒だな!」と思われるのが嫌なら、パッと見で上記3点が読み取れるように強調したA4のPOPをレジに貼って、「よろしければコチラをご覧ください」と伝えてレジ打ちをします。

 

実際、もう何年間も月に数回買い物をし続けているスーパーで「会員カードはお持ちですか?」「ありません」のやりとりを毎回するんですが、どんなカードがいくらで何分で作れるのか知りません。

 

世の中から「持ってません」「失礼いたしました」これで終わる勿体無いやりとりが少しでも減るといいなぁ〜。


気軽に投稿できるインスタのストーリーズ、活用されている方も多いのでは。今日は、日々の投稿をちょこっとオシャレにしちゃう小ワザを紹介しますね!

まずは写真の撮り方ですが、上のヨーグルトのようにメインで写したいものを1つに絞って、その他は背景としてボカすといい感じになります。

 

そうそう!この撮影ボードは1人に1個の必須アイテムです!上のヨーグルトもここに置いて撮影しています! ⇒詳しく紹介した記事はこちら

このように、背景を写したくない場合に白い面を使えば、見せたいものに目が行きます。

裏面は黒になっているので、このように、雰囲気ある写真を撮ることもできます。めちゃ便利なので、一家に一個ぜひ!⇒撮影ボード

ちょいと手間ではあるんですが、下の写真の右下のように一文字一文字サイズを変えて配置することで、メリハリが出ます。

応用編としては、お店の名前などルビ(ふりがな)を小さな文字で入れると親切ですね!

こんな感じで、はみ出すくらい思い切り大きな文字を配置してみても面白いですよー♪

それから、大きくした漢字一文字を薄い色で配置して、その上に濃い色の小さい文字を被せてみるのもおすすめ。同系色にするといい感じ♪

それから、ちょいと大人っぽく格好良くしたいときに試してほしいのが、モノトーン!

これ、「しかく」と文字を打って変換すると「■」←この記号が出ますよね。これを拡大して真っ黒の大きな正方形をつくります。

 

それから、GIF検索で「しかく」と入力して検索すると、白い細線の四角が出てくるので、黒い■の背景や手前に配置すればOK!

 

同様に「まる」でGIF検索すると、白い丸が出てくるので、写真の下に配置すると、以下のようになります。

他にも、下の投稿のように、「まる」とか「マスキングテープ」でGIF検索すると、暗めのくすみカラーの図形が出てくるので、この上に白文字を乗せれば、オシャレだし文字も読みやすい!

このように工夫次第で個性も出せるし、オシャレにもできちゃうから楽しいですよね〜!ぜひお試しください♪

 

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千葉県多古町の和菓子屋さん「白石菓子舗」さんの大人気商品といえば、焼きたてのお団子!地元のお米「多古米」を使ったおだんごです。

売り切れてしまうこともしょっちゅうの、超人気商品なんです!

 

このお団子目当てで来店されるお客さまも多く、売り切れということを知ると、残念そうに帰ってしまうお客さまも時々いらっしゃるということで、「あるPOP」を提案したところ、白石さんが即実践してくれました!

このPOPを見たら「あら、さくら餅も美味しそうね!せっかく来たし、買って帰ろうかしら」と気持ちが動きそうだと思いませんか〜!今後のお客さまの反応が楽しみです!

 

「売り切れです」ならそれで終わりですが、「こちらの〇〇も△△でとっても美味しいんですよ〜」と聞けば食べたくなるもの。代替POP、積極的に活用しましょう!