紅葉始まりだった徳島の翌日は、山梨県の下部温泉へ。すっかり秋の色に染まっていました！
私はPOPセミナーのときに、よくこんなことをお伝えします。
「POPは買って、買ってのツールではなくて、お客さんにいろんな情報を伝える〝親切〟なもの。だから、商品情報だけではなく、お客さんの知りたい情報を伝えよう！」
「お客さんからよく質問されることがあれば、一枚のPOPを貼ればお客さんの疑問は売り場で解決するし、同じことを何度も聞かれることがなくるよ！」
昨日はまさにそんなPOPを作成しました。
源泉舘さんで販売している桃農家の三枝さんの「桃瓶」は毎年大人気！昨日も何十個も売れていました。
とっても美味しい桃瓶ですが、ちょっと困ったことがあります。それは、フタがめちゃくちゃカタイこと！「部屋で食べようと思ったのにフタが開かないよ〜」というお声をよくいただいていました。
そこで、こんなPOPを作成！
桃瓶はマイナスドライバーで簡単に開けられます！
こうやって書くことで、マイナスドライバーを事前に借りることができますね♪
すべてのお客さんが疑問に思ったことを、質問してくれるわけではありません。ほとんどのお客さんは「まあ、いいか……。」で済ませて不満を蓄積していきます。
「POPに書くネタがない！」という方は、最近お客さんからどんな質問をされたのか、よーーーく思い出してみましょう！伝えるべき情報はたくさんあるはずです！
