「クチコミの低評価や辛辣なレビューに対しても、必要以上に落ち込む必要はありません。

 

これは、2冊目の著書『売れる!つながる!「すごい販促ツール」のつくり方』の、 P34「ファンを増やすために必要なこと」に書いたこと。

ウチにマッチする人この指とまれ!

 

私が昨日のブログで紹介した牡蠣屋さんにはたくさんの高評価が集まっているんですが、中には「虫がいた」という理由で低評価が付くこともあるみたい。普段は虫が大のニガテな私ですが、青果も海産物も安心できて美味しいものには虫だって寄ってくるので全く問題なし!

 

実際、先日も牡蠣を剥いていたら謎の赤い生き物が牡蠣の表面にくっついていましたが、なんとも思わず素手でピッと取ってそのままレモン絞って生で食べちゃいました♪

こんなに美味しいんだから、
虫だって食べたくなるでしょう♪

 

どんなに美味しいものでも、素敵なサービスでも、人柄のいい人でも、それがマッチしない人もいます。「みんなが満足なんて無理!」「全員とは分かり合えない」と思っていた方が、要らぬ期待からくる落ち込みもなくなります。

ほら、私のPOP本だって、星1つ2つレビューもあるけど、必要としている人には最高の本をつくった自負があるので、まったく気にしません!低評価の方は、単に合わなかっただけの話。

 

そんなことより「あなたが大好き!」と言ってくれるファンに、さらに喜んでもらうことを企んだ方が、自分もみんなもhappy♪

 

しかし、気持ちだけでなく行動も大切で、不要なミスマッチを防ぐためには、とにかく「発信」あるのみ!「うちはこんなお店だから」、「この商品はこうだから」と思っているだけでは伝わりません。ミスマッチを防ぐためにはとにかく発信!発信!発信!

 

発信がミスマッチを防いで、よりマッチするお客さまを連れてきてくれます。だから私もこうして毎日ブログで伝えています!発信しましょうね〜♪

 

あっ!今日・明日で無料Zoomイベントやります!めちゃくちゃ気楽なおしゃべり会です!ギリギリでも受け付けますので、まずはこちらをチェック!

【緊急速報!】商売に活かせる!日常での気づきを発見する方法を伝授!45分無料座談会やります!


こちらの源泉舘まんじゅうのご案内ですが、

「どれくらいのサイズなの?」という質問が多いのだとか。鮮度が大事なおまんじゅうで、注文が入ってから作るため、普通のお土産品と違って実物見本がないんです。

 

源泉舘さんがわかりやすい写真を撮影して、サイズを測ってくれていたので、さっそくご案内に入れることにしました。

源泉舘の娘さんたちは写真撮るのが上手だから、販促物にも使いやすくて本当に助かります!! これでわかりやすくなりましたね!

それから、お土産コーナーを探されるお客さまもいると思うので、こんな感じでインパクトのあるPOPをつくりました。

これでサイズがわからずに質問する手間も答える手間も減るし、質問せずに購入をやめてしまうお客さまも減るはず!

 

お客さんの質問にはヒントがいっぱいなので、活かしましょうね〜!

 


つくばの未来創造塾さんの冬期講習チラシが完成しました。

今回はちょっと文字多めなので、キャッチコピーで興味を持ってもらえるように、スペース大きめにしてみました。

 

それから、少しでもスッキリして見えるように、下の定型部分は文字を細めにして描き直しました。

 

情報が多めなので、裏面は毎回ちょこちょこ変えながら毎回ベストなレイアウトを探っています。

我が家にもよく学習塾のチラシがポスティングされていますが、実際の先生たちの写真が載っているものはほとんどありません。

 

パソコンの文字が並ぶ綺麗なデザインで、写真もイメージ的なものだと、どんな塾なのか雰囲気がわからないんですよね。

 

塾のチラシに限った話ではなく、やっぱり販促物には自分たちの実際の写真を入れた方が伝わるし、安心してもらえます。

 

未来創造塾さんのチラシを参考に、チャレンジしてみてくださいね♪

学習塾の新校舎オープンチラシを全面手書きでつくりました!

学習塾の英検合格講座チラシできました〜