昨日から、徳島へ来ています！

テンション高めの徳島阿波おどり空港

 

徳島では、お土産屋さんを何軒かみてまわりました。

すだち商品がいっぱいありますね。さて、ここで３問のクイズを出します。

 

１．この中で一番売れているのはどれでしょう？

 

２．家族に買って行ったら喜ばれるものはどれでしょう？

 

３．50、60代の女性に一番人気なのはどれでしょうか？

 

写真は小さいですが、じっくりみて、考えてくださいね。

いかがでしょうか。

３問の答えがわかりましたか？

正解を発表します！・・・私にはわかりません（笑）だって、どこにも書いてないから。

 

もし、この中の一つに「あまりの美味しさに一度買われたお客さまからのお問い合わせが増えています！」とか、「リピーター急増中！」なんてPOPが付いていたら、私は間違いなく買ってしまいます。

 

お客さんは常に迷っています。お醤油を買うときも、トイレットペーパーを買うときも。

でも、そこにある情報は「商品名と値段」だけ。与えられた情報の中から、より魅力的な方を選んでいるんです。値段だけしか比較するものがなければ「安い方」を選ぶのは当たり前ですね。

 

お客さんは「安い物」を買いたいわけではなくて、値段しか情報がないから、安い物を買わざるを得ないんです。

 

あなたのお店には、値段以外の情報はありますか？

 

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「あいちょう」さんは、釧路で長年愛され続けているスーパーマーケット。

 

ここのボス・相澤社長が、７月に行なった帯広セミナーに参加されたのをキッカケに、社内セミナーを開催させていただくことに！

７月セミナー後の懇親会にて☆

 

セミナーは「山花温泉リフレ」という所で、合宿形式で開催。皆で美味しいご飯を食べて、勉強して、温泉に入るって、いい会社だなぁ〜。

 

ここでちょっと余談ですが、温泉施設に行くと必ずチェックするのがお土産コーナー。

さっそく販促物をチェックしてみると・・おぉ！POPが付いている！しかも書いてある内容もすごく良い！

さらにじっくり見てみると・・

あっ！！！！！

「ちょい持ちPOP」がいる〜！それにふきだしも活用していたり、私が紹介しているPOPワザを取り入れてくれていてビックリ！

 

遠く離れた釧路で、私のブログ読者さんがいたのね〜！このPOPを書いた担当さん、今日のブログも見てくれているかしら？

 

お土産コーナーを視ると、その施設全体の雰囲気が見えるんです。お客さんに魅力を伝える努力をしているかな？「たのしごと」しているかな？って。

 

POPが充実しているところは、スタッフがイキイキ働いているし、雰囲気がいいんですよね〜。

 

さてさて、美味しいお料理をいただき、眠くなったところで温泉に・・・ではなく、セミナー会場へっ！

世界観創りセミナーの始まりですっ！！

 

私、ビックリしたんですが、朝からお店で働いて、ご飯をお腹いっぱい食べて、20:30〜24:30までのセミナーで、眠っていた人どころか、あくびをした人は誰もいませんでした！

 

お客さんに喜んでもらえるアイデアを考えて、自分が明日からどんな行動をするべきか、全員が真剣に考えていたんです！まさに「愛」が「超」詰まったスーパー！

しかも、会社が与えてくれるのを待っているのではなく、自ら書籍を買って、セミナー後には社長の部屋でベテランも若手も皆でお酒を飲むという、スタッフさんたちの姿勢がとっても素敵でした！

 

まさに相澤社長が創り出す世界観が、しっかりと浸透しているのだと思いました。

相澤さん、あいちょうの皆さん、オブザーバーで盛り上げていただいたアシストの浅野さん、アイムの山谷さん、中村靴店の長谷川さん、ありがとうございました！

 

今後どんな世界観が創られていくのか、楽しみにしていま〜す！そして、必ず釧路へ、お店へ行きま〜す！！

それから、可愛い熊ちゃんとヨーグルトのお酒もありがとうございます♡ 

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