源泉舘さんの売店に新商品が並んだので、さっそく手書きPOPをつけることに。

↑お土産品を製造・納品されている業者さんが商品を納品すると、このような感じの売り場が出来上がっています。せっかく並べてくれるのですが、これだけでは商品の魅力はうまく伝わりませんね。

 

そこで源泉舘さんから依頼を受けて、手書きPOPをつくることに。2商品のスペースがわずかだったので、色画用紙をカット。色画用紙の色を揃えることで、統一感を持たせています。

それから、マステは和柄の同じシリーズの、それぞれ別の色を選び、同じ位置に貼ることで、カラフルなんだけど、これまた統一感が出てごちゃごちゃした印象にはなりません。

イラストは、フチを太ペンで描くことでメリハリが出て、たいして上手に描けなくても、色を塗るとイイ感じになるんですよ〜。

こうしてPOPが完成しました!「いつでもどこでも手軽に食べられます」ではなく、使い時を絞って伝えましたよ〜。

 

商品名+値段だけのプライスカードでは何も伝わりません。魅力を知ってもらって、その商品があるシーンを想像できて、初めて「欲しい!」の気持ちが生まれます。

手書きPOPは一度覚えてしまえば簡単にできるようになるので、お土産品を扱う業者さんもセミナーに来てくれるといいな、と毎回思います。セミナーに来られなくても、このブログを読みながら、そのまま真似して書いてくれたら売り上げは絶対に変わります!

 

こうしてPOPをつけることで、商品の売れ行きがアップしていることを知ってくれているのかな?源泉舘さんはリピート率が高い旅館で通常ならお土産が売れづらいのに、観光メインの大きい旅館やホテルより、ずっと売店の売上げがいいことを知ってくれているのかな?

 

自分のクライアントの売り場に並べた自分の商品に、いつのまにか楽しいPOPが付いていることに、少しでも関心を持ってくれているのかな?

もし私がお土産業者さんだったら、POPと一緒に商品を納品します。そして、社長や女将さんに、伝えることの大切さや、売れる売り場がどうなっているのか、日々いろんな現場の写真を撮りためて、毎月レポートやお便りを一緒に持っていきます。

 

そうすれば、伺う度に喜んでもらえるだろうし、自分の商品より安く販売する同業者が現れても、かけがえのないパートナーとして、必要としてもらえるはず!

 

無意識で「いつもの作業」をこなすのではなく、「関心を持つ」ことって大事だし、目の前のお客さんのために何ができるのか、常に考えていくことが大事だと、商品を並べるだけで帰っていく業者さんの背中を見る度に思います。

 

自分が動けば、もっと仕事は楽しくできるのだーー!

 

昨夜は、久々に源泉舘さんの岩風呂に入れたし、かなり癒されました!いや、むしろ体内の悪いものが出て、結構ぐったりきました!やはり源泉舘さんは最低二泊はするべきですね〜。

 

さぁ、今日は源泉舘さんでのブログセミナー楽しみです!


何度言ってもトイレのフタを閉めてもらえない。ゴミを持ち帰ってもらえない。スリッパを揃えてもらえない。

そんなときは、パソコンを開いて文章を打って、コピー用紙に印刷してペタペタと張り紙をしたくなりますね。

普段から和やかなお店づくりをしていても、こうした張り紙があるとなんだか寒々しくなってしまいます。

 

それに、「◯◯させる」という強制的な伝え方ではなかなかうまくいきません。

 

こうして、張り紙をしてもなかなか伝えた通りの行動をしてくれないと、次にこんな張り紙にバージョンアップするんですよね。笑

お店やサロンにこんな強い張り紙だらけだったら・・・なんだかそういう印象になってしまいますよね。

こうして欲しい!と思った時は、「どうしたら◯◯したくなるか?」「◯◯せずにはいられなくなるか?」と考えながら、相手の立場で言葉を選ぶことが大切です。

先日のセミナー中にこんな話をしたら、参加者さんがさっそくこんなPOPを書いてくれました!とてもいいですよね〜。

 

商品POPも同様です。「買わせよう」と書いたものは、反応がイマイチ。「どうしたら思わず手に取りたくなるだろうか?」「かじりつきたくなるだろうか?」と考えながら伝えましょう!

ハートマークな気持ちが大切です!


桐生のセブンイレブン新里新川店さんで、5店舗合同の手書きPOP勉強会を開催しました!ちょうど一年前に開催して、今回は初参加の方メインの2回目のセミナーとなります。

 

昨年のブログはこちら!

桐生のセブンイレブンさんで楽しいPOPができちゃった☆

 

セミナー前にちょいとお手洗いをお借りするため、お店に入ったら!!!!!

え!?自動ドアから1歩足を踏み入れた瞬間に「あれ、ここセブンだよね!?」とビックリするくらい明るく爽やかな世界!

店内を見る前に、まずはササッとお手洗いを済ませようとして、ドアを開けたら、またまたビックリ!

ひょえええぇぇ!このお手洗い綺麗すぎませんか!?ホテルですか!?ゴミひとつ落ちていない超清潔なお手洗いでした。

オーナーの長谷川さんに店内を案内していただいたんですが、もう素晴らしすぎて興奮しちゃいました!お買い物がワクワクするような広くて清潔な店内に、楽しい手書きPOPがあちらこちらに!

前回セミナーから、こうしてPOPを実践し続けてくれているなんて。感激しました!

このPOPは私の書籍の中でも紹介している、繰り返し使える差し替え可能POP!こんなに上手に活用してくれているお店は初めて見ました!

こちらのブログの中でも「忘れ物POP」としてちょこっと出てくるので、参考に!

家庭がHappyになる!手書きPOPを披露〜

 

こんなコンビニ見たことない!お客さんの生活シーンを想像して、売り場に提案があるんです。下の写真は、ビール売り場に、おつまみまでバッチリ。

思わず「ほえ〜!すごいなぁぁ〜」と見入ってしまいました。

スタッフさんもみなさん爽やかで、レジが、まるで高級ホテルのフロントみたい。

私、月の半分以上はビジネスホテル暮らしですが、スタッフさんお一人お一人の仕事ぶりや気配り力は、もはやホテル以上かも。

 

以前のブログでも紹介しましたが、長谷川さんがオーナーをされている5店舗のセブンイレブンでは、ユニフォームの下には白シャツ+黒のスラックスが基本スタイル。

 

スタッフさんのあのカッコイイ雰囲気は、こういう部分からして違っているんですね。

 

ホテル並の清潔感がありつつ、店内には手づくりのPOPが並んでいるから温かく居心地もよく、お買い物が楽しくなる。このセブン、最強すぎやしませんか?

「うちはコンビニだから、他と一緒で」なんて固定観念に囚われず、常に独自の進化を遂げ続ける桐生のセブン。いや〜本当にすごい。近隣じゃなくても、すごくいい勉強になるので、ぜひ見に行くことをおすすめします!「セブンイレブン新里新川店」ですからね〜!

楽しいセミナーの様子は、明日のブログで紹介しますね〜♪