セミナーに備えて金沢市内に宿泊。安心感あるいつもの定番ホテルも好きだけど、新しくオープンしたホテルはもっと好き!(笑)

 

ということで、今回の宿泊先は先月新しくできたばかりのD-PREMIAM金沢にしてみました。

駐車場の台数制限が心配だったので、だいぶ早めに到着。無事駐車場も確保できたので、フロントへパソコン以外の荷物を預けてチェックイン時間になるまで仕事をすることに。

 

「近くにカフェはありますか?」と尋ねると、若い外国人の女性スタッフさんが、ニッコニッコの笑顔で「私、隣のカフェのパンケーキが美味しくて大好きです!お昼はよく食べに行っちゃいます!このホテルはランチないから隣のホテルのカフェだけどすごく好きです!」

 

とめちゃくちゃ照れ笑いしながら教えてくれて、その感じがなんとも好感が持てて、さっそくパンケーキランチを食べに行きました!行く先々のホテルで「おすすめのお店ありますか?」と聞きますが、彼女が過去最高にグッとくる伝え方をしてくれました!

パンケーキ美味しかった〜!

 

D-PREMIAM金沢はWebサイトを見ると普通のビジネスホテルより高級感漂う感じだけど、私個人的には丁寧すぎる接客より、こういう人柄が溢れ出る「素」の接客が好きだなぁ~。

 

チェックイン時間になったので、ホテルに戻って、さきほどのスタッフさんに「パンケーキ美味しかったです!ありがとうございました!」と報告すると「よかった〜!すっごく美味しいですよね!」とまた笑顔に!

 

駐車場のおじちゃんは、山梨ナンバーの私の車を見て、石和温泉や昇仙峡にたくさん行った思い出話を聞かせてくれたし、みんないい人ばかりで癒されました〜。

ちなみに、お部屋はこんな感じで雅で和な空間でございましたよ。さて、今日はかほく市でセミナー頑張りま〜す!


先日の帯広出張の際に、六花亭本店さんのラウンジ「極楽」へ、三崎さんが招待してくれました!

「極楽」は、会員カード86ポイントで入ることができる、言い換えれば、会員カードに86ポイント貯まっていなければ入ることができない、VIPなラウンジです。カードをかざして入店。ドキドキ。

ゆったりとした店内には魅惑のスイーツ様がずらり!ここでしか味わえないものもあるんです!

嬉しいのは、パンプキンスープなどしょっぱい系も揃っていること!「甘い→しょっぱい→甘い→しょっぱい」とエンドレスに楽しめます!笑

あまりの美味しさに、おかわり3ターンしました♡ 胃腸が健康モードだったら5ターンは行けたのにぃ…!!

終始ニヤニヤが止まらない、大大大満足のラウンジ「極楽」は、本当に極楽な空間でした!

お買い物で貯まるポイントで特別な体験ができるこの仕組み、とてもいいですね!新規さんも大事ですが、日頃からひいきにしてくれているお馴染みさんはもっと大事!

 

初回限定サービスやクーポン誌など新規獲得にばかり力を入れ、お馴染みさんをないがしろにしているお店では、お馴染みさんはガッカリして離れてしまいますが、「極楽」のような特典があればますます通いたくなるでしょう!みなさんのお店でも、お馴染みさんほど喜んでくれることを考えてみてくださいね〜!

 

おまけの情報。六花亭さんのお手洗いの女性・男性の表示はこんなアートな感じになっていましたよ〜。

六花亭本店さんでは、VIPラウンジ以外に普通に飲食できる喫茶があるので、帯広に行かれた際は行ってみてくださいね〜!

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ケーキとかピザ(特に冬季限定の牡蠣とほうれん草のピザ!!)とかめちゃくちゃ美味しいのでおすすめです!はぁ、プライベートで行きたい〜!


2016年の8月のこと。湯梨浜町商工会さんからPOPセミナーのお問い合わせがありました。

 

お話を伺うと、『お客様のことが見えなくなったら読む本』の著者で全国で活躍されているコンサルタント、「キャップ」こと松野恵介さん「POPのセミナーなら、まっす〜がおすすめだよ」と紹介してくれたのをキッカケに、私に連絡されたという。

驚いたことに、当時、キャップや秘書のかおりんとも、しっかりとお会いしたことがなく、かろうじてFacebookで繋がらせてもらっていたくらいなのに、元々はキャップに届いたお仕事依頼だったのに、私を紹介してくれたのです!!

 

後にキャップからお話を伺うと、私のブログなどを見て同じものを感じてご紹介いただいたようなのですが、めちゃくちゃ恐縮して、セミナー本番は紹介者であるキャップのお顔をつぶさぬよう、緊張しながら全力でセミナーをさせていただいたのを今でもよく覚えています。

 

それからは、有難いことに毎年リピートしてもらっていて、今日も湯梨浜でPOPセミナーを行なってきますっ!今回も、キャップやかおりんのお顔を想い浮かべながら、全力でお伝えします!!

ということで、鳥取への移動中、乗り換えのため駅の改札へ行ったら・・・どこからともなくドーナツの匂いが!

漫画並みにクンクンしながら5分くらい匂いを辿って歩いてみましたが、残念ながら匂いの元にたどり着くことができず、セブンイレブンでドーナツセットをGet!

ドーナツとカフェラテってどうしてこんなに最高すぎる組み合わせなのっ!!ひたすら幸せな移動時間でした♪