数日前に購入した靴が70%オフになっていて衝撃を受けたことのある私。
どうしてでしょうね？定価（＝普通の値段）で買ったのに、「損をした気分」になってしまいました。それに、親切に接客してくれたスタッフさんに「やられたー！」という気持ちに。
それ以来、「損をしたくしたくない」という思いから、よく値下げするお店は避けるようになりました。当然、苦い思いをしたそのお店はそれ以降行っていません。
それから、「3倍ポイント」じゃない日の買い物も、なんだか損した気分になっちゃうんですよねぇぇ〜。
逆に、値段がいつも同じお店、極端なセールを行なわないお店では、いつでも安心して買い物を楽しむことができるんですよね〜。
買い物するたびに「勝つか、負けるか」なんて駆け引きしていたら疲れてしまうし、お店とお客さんの間にいい関係なんて築けません。
欲しいのは値下げじゃなくて、いつもの安心かもしれません。少なくとも、私はそうです。
安易な値下げをする前に、本当に必要な値下げかどうか、よーーーく考えましょうね♪
下部温泉でブログセミナーを開催しました！きっかけは、源泉舘さんの「そろそろブログ再開してみようかな〜♪」という一言。
「じゃあ、ブログセミナーやりますか！」ということで、ここ下部温泉から始まった私、すごはんなので、参加してみたい！という下部のみなさんと一緒に行なうことに！ ⇒2011年下部セミナーの様子
懐かしい2011年の下部セミナーの写真
2011年のあの日のブログは、私がブログをスタートして１ヶ月半のもの。あれから毎日書き続けて、今日に至ります。なんだか感慨深いなぁ〜。
さて、今回のメンバーですが、源泉舘さんは社長＆女将さんが、大黒屋さん、橋本屋さん、さのやさん、梅ぞ乃さんは女将さんが参加してくださいました！
下部温泉以外からも、県内からは塩山成田山新省寺のふくみさんや、市川三郷の遠藤農園の遠藤さん、南部町ほぐし処もおみんの渡邉さん、なんと静岡県掛川市からサロンcoReの高柳さんが参加してくださいました〜！
「いいね」の数で一喜一憂するのではなく、自己満足のための趣味ブログではなく、しっかりと商売に繋がる、「いい」お客さまとの関係性を築く、そんなブログの活用法を紹介しました。
本気でブログを毎日書く覚悟を決めれば、ブログネタなんてどんどん見つかります。実際、セミナーの中の30分間でブログネタが全員最低20個は浮かびました。
アクセス解析もみどころや活かしどころを押さえておけば、めちゃくちゃ役立ちます。そんなことを３時間ちょいお話させていただきました。
「あの日のブログセミナーをきっかけに本気で始めたこのブログで、いいお客さんといっぱい出逢えて、お馴染みさんになってくれたんだよ〜」５年後、こんなお話を伺えたら嬉しいなぁ。
そのために、今日から頑張るぞぉぉーー！！
源泉舘さんの売店に新商品が並んだので、さっそく手書きPOPをつけることに。
↑お土産品を製造・納品されている業者さんが商品を納品すると、このような感じの売り場が出来上がっています。せっかく並べてくれるのですが、これだけでは商品の魅力はうまく伝わりませんね。
そこで源泉舘さんから依頼を受けて、手書きPOPをつくることに。２商品のスペースがわずかだったので、色画用紙をカット。色画用紙の色を揃えることで、統一感を持たせています。
それから、マステは和柄の同じシリーズの、それぞれ別の色を選び、同じ位置に貼ることで、カラフルなんだけど、これまた統一感が出てごちゃごちゃした印象にはなりません。
イラストは、フチを太ペンで描くことでメリハリが出て、たいして上手に描けなくても、色を塗るとイイ感じになるんですよ〜。
こうしてPOPが完成しました！「いつでもどこでも手軽に食べられます」ではなく、使い時を絞って伝えましたよ〜。
商品名＋値段だけのプライスカードでは何も伝わりません。魅力を知ってもらって、その商品があるシーンを想像できて、初めて「欲しい！」の気持ちが生まれます。
手書きPOPは一度覚えてしまえば簡単にできるようになるので、お土産品を扱う業者さんもセミナーに来てくれるといいな、と毎回思います。セミナーに来られなくても、このブログを読みながら、そのまま真似して書いてくれたら売り上げは絶対に変わります！
こうしてPOPをつけることで、商品の売れ行きがアップしていることを知ってくれているのかな？源泉舘さんはリピート率が高い旅館で通常ならお土産が売れづらいのに、観光メインの大きい旅館やホテルより、ずっと売店の売上げがいいことを知ってくれているのかな？
自分のクライアントの売り場に並べた自分の商品に、いつのまにか楽しいPOPが付いていることに、少しでも関心を持ってくれているのかな？
もし私がお土産業者さんだったら、POPと一緒に商品を納品します。そして、社長や女将さんに、伝えることの大切さや、売れる売り場がどうなっているのか、日々いろんな現場の写真を撮りためて、毎月レポートやお便りを一緒に持っていきます。
そうすれば、伺う度に喜んでもらえるだろうし、自分の商品より安く販売する同業者が現れても、かけがえのないパートナーとして、必要としてもらえるはず！
無意識で「いつもの作業」をこなすのではなく、「関心を持つ」ことって大事だし、目の前のお客さんのために何ができるのか、常に考えていくことが大事だと、商品を並べるだけで帰っていく業者さんの背中を見る度に思います。
自分が動けば、もっと仕事は楽しくできるのだーー！
昨夜は、久々に源泉舘さんの岩風呂に入れたし、かなり癒されました！いや、むしろ体内の悪いものが出て、結構ぐったりきました！やはり源泉舘さんは最低二泊はするべきですね〜。
さぁ、今日は源泉舘さんでのブログセミナー楽しみです！