すごはん｜たのしごと

京都で開催したお手紙セミナーの参加者さんで、「髪のツヤと柔らかい手触りに拘り、美髪と似合うスタイルで綺麗になれる！」がテーマの美容室「シェーン」の店長・河南さんが、セミナー後の実践を披露してくれました〜!!

おぉ〜！河南さんの言葉と文字で書かれているラブレター！しかも写真入り♪ これは読んじゃいますよね！

「へぇ〜、そういう意味だったんだぁ！」「おぉ！何やら良さそうだなぁ☆」「面白そうなスタッフさん♪」「どんなキャンペーンなんだろ??」読み手の気持ちを意識した、会話のような自然な流れが素晴らしいです!!

なんと地図まで手書き！

河南さん、素敵なラブレターができましたね♪ いろんなポーズの写真がたくさん入っていて、最後まで楽しく読めました！

反応も良いみたいで、「可愛いわね」と記念に保存してくれるお客さんもいるんだとか。納得です！

どう見ても業者任せのチラシを作っているお店が多い中で、こうしてお客さんに伝える努力をしているお店は、「きっとお客さん想いなお店だろうな」ということがわかります。

こういう部分を、“失敗しないお店選びの基準”として考えているお客さんって多いんじゃないかな？

ちなみに、知らない土地でお店を選ぶ際、店頭に手書きのボード（頻繁に書き換えているもの）があるお店を選ぶと当たりの確率が高いです！

河南さん、素敵なラブレターを実践＆シェアしてくださって、ありがとうございます！
⇒ 河南さんのブログ

えーーーっと、今更ですが・・・

商売の専門誌「商業界８月号」にいろいろ載っています。
まずは、表紙のディレクションをさせていただきました！ちなみにデザインは、すごはんパートナーのUMO（ウモ）・斎藤さん！

こっそり裏話をしますと、表紙の企画＆制作期間は２日間しかなかったのですが、斎藤さんがベテランの腕を見せてくれました！さすがです!!

頼れるベテランデザイナーのUMOさん

そして、お手伝いさせていただいた、舘塗装店さんのチラシが、チラシ・DM大賞発表で【入賞】を果たしました〜！こちらは、新聞折り込みなのに捨てられずに保管してもらえる、すごいチラシなんですよ〜。

そして、24頁にはいつもの連載が。今回は前回に引き続き、商売に繋がるブログのポイントをご紹介しています。

今回はまだまだあるんです！「一見さんいらっしゃい」という、観光客や帰省客に向けた販促の特集があり、この中でも執筆しています。

これまで、私が新規客のお話をする機会はあまりなかったので、結構レアかも知れません♪

読み終えた後、すぐにお店で使えるテクニックもたくさんご紹介しているので、ぜひチェックしてみてくださいね。

商業界、何やらとっても売れているみたいで、店頭では買えないかも知れません。お近くの本屋さんで取寄せ注文されるか、Amazonでピコッとしてみてくださいね。

先日、身も心も周りの人間関係もネガティブに染めていく「ネガティブ族」の記事を書きましたが、ネガティブな気持ちを持つこと自体、まったく悪いことではありません。むしろ、良好な関係性を築くためには必要なことです。 ⇒ ネガティブ族って何？

当たり前ですが、私もネガティブな気持ちを持っています。「えぇ〜、面倒くさい」「行きたくないなぁ」「嫌だなぁ〜」こんなことをしょっちゅう考えます。

それらネガティブな気持ちは口から吐き出してしまえば毒になるのですが、その気持ちを「それじゃあ、どうしたら面倒臭いことが “◯◯したい！” に変わるかな？」と “その先” を考えることで、すごいアイデアが湧いてくるんです！

上の写真は、先日デザイナーさんと販促物の打ち合わせをした際のもの。効果的な販促物をつくるためには、お客さま目線での不安要素の洗い出しが欠かせません。

何にでも興味津々の根っからのポジティブな人には、商品を買うことを躊躇する人の気持ち、初めてのお店に行くときの緊張感などはわかりません。「高いなぁ」「買った後、ちゃんと使いこなせるのかな？」など、お客さまのネガティブな気持ちを考えられる想像力が大切です。

ネガティブな気持ちをポジティブに活用して、販促に役立てていきましょうね。

まるで会話をしているようにグイグイ読めちゃうサロンのお手紙紹介！