友人が経営するお店 バックレーンは、岡谷駅の隣の建物の中。この建物は、駅を行き来する人の通路になっているため、お店の前はまぁまぁ人が通っている状態。

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当然、ほとんどの通行人の目的は来店ではありません。しかし、歩きながらでも商品を見て、「かわいい!」と立ち止まってもらったり、店に入ってもらったり、さらに商品を購入してくれたら最高ですよね。

そこで、私も通行人のように、店の前を通ってみました。

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↑まずは、駅から出てきた人の目線。

ブラックボードがあるので、まぁ目がいくけど、毎日書き換えているわけではないので、一回見たら次は見る可能性は低いかな。洋服もサッと見て、自分の欲しい服や好みのものがなければ、足を止めずに通過するでしょう。

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次は、駅に向かう人の目線。やはり、よほど好みの服が手前にある場合や、時間が余って仕方ないとき以外、足は止めません。

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次はお店の中に一歩入ってみると、全身コーデを発見。あ、カゴバッグかわいいじゃん!これを利用しないなんてもったいなさ過ぎるでしょ!ということで、トルソーを店の前へ移動。そしてボードの使い方も変えることに。

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上の写真は、トルソーだけ移動した図。これまでは、売場に動きがなかったんですね。駅を利用する人は、毎日通るのに、売場が毎日変化していなかったら、見向きもされなくなってしまいます。今日見た売場が、明日も明後日も変わってなかったら、毎日見ませんよね。

 

そこで、コーディネートとボードを毎日変えることに。

雨の日なら雨の日コーデ、暑ければ薄着、肌寒い日は羽織ものもプラスして、ボードには、「今日は雨の日だから、気分を上げるため、明るめカラーを取り入れました♪」なんて一言書くんです。朝と夕方で、「行ってらっしゃい」「お疲れさまです」という言葉を変えてもナイス!

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お店では、現在ブログを毎日(ではなくなってきてるけど…)更新しているので、このディスプレイと連動させます。朝イチで「今日のお店のコーデはこうなっています」という情報を発信。そうすれば、ブログをチェックして、気になったらお店に行って実物を見られるって仕組み。

 

逆に、今日の店先で見たコーデが気になった場合、後でブログを見れば詳しく知ることができます。てなわけで、一日経った昨日、さっそくお店のブログが更新されているので見てみたら・・・うわっ!めっちゃくちゃ良い!
アイテム単品を紹介していたこれまでより、遥かに商品が魅力的に見えます!

 

これなら店先もブログも毎日変化しているから、毎日見ずにはいられません!全身コーデだと、バッグや靴などの小物類で来店に繋げやすいので、きっと集客にも繋がるはず!今後のバックレーンが楽しみ♪


先日は、甲府駅ちかくのスーパーやまと銀座店へ。

kazu ここは中村カズさんが店長を務めるお店。これまでのお店とは売り場サイズがまったく違うため、既存POPたちはほとんど使えずに、ゼロからのスタートだったそうです。

 

ほぼ一人でお店を切り盛りする中で、コツコツと売り場や販促に手を加えて、こんなに明るいお店になりました!

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本人は「まだまだ、全然です!」と言っていますが、お店を外からしばらく見ていたら、通る人の半数以上が足を止め、店先に並んだ商品やPOPを見ていました。

 

中には、オシャレをしてこれから出かけようとしている(どう見ても、スーパーで買い物予定はなさそうな)のに、店の前の果物を手にして、店内に吸い込まれていった女性の姿も。

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そんなすごい店先には、たくさんのヒントがあります。
例えばこちら。ブラックボードを上手に活用しているんですよね〜。さらに注目したいのが、ボードに貼られた左上の写真。カズさんの愛娘ちゃんが登場しています。

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こちらの売り場のPOPにも!
ここからたくさんの会話が生まれているそうです★ こんな素敵なPOPたちが、お客さまとの距離を近づけてくれているんですよね。

 

その他にも野菜&果物のクイズPOPなど、大手スーパーにはマネできない、スタッフ個人の色を出した販促がたくさん!この積み重ねが、入らずにはいられない店の入り口をつくっていくんです。

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今年のGWはお天気にも恵まれて、気持ちの良い毎日でしたね!休日をゆっくり過ごされた方、忙しく過ごされていた方、様々な過ごし方があったと思います。

 

れっつらゴー

 

一年の中でもGWは特別な日。帰省や旅行など、普段できないことを行なうGWは、お店にとって「書き入れ時」ですよね。

 

だから、慌ただしいGWが終わってしまったら、今回も頑張ったと一息入れる方も多いはず。しか〜し!安心するのはまだ早い!! GW明けにだって、集客のチャンスがあるんです!

 

例えば、私はこのGW中はひたすらオフィスに籠って、朝から仕事をしていました。だから、GWを満喫した世間が仕事に戻る今頃に、何か発散・奮発したい気分がメキメキ湧いてきています。

 

世の中のすべての人がGW中に消費活動を行なったわけではありません。だから、「その他」の人にも焦点を当てて、そこにターゲットを絞った販促を考えなければなりません。多くのお店はGW中のイベントをしますが、その後にもチャンスがあるんです。具体的にどんな販促を行なえば効果的なのかは、現在発売中の『商業界6月号』で紹介しているのでご覧くださいねっ♪

 

こうした話はGWに限ったことではありません。大多数の動きに目を向けて、それがすべてだと思ってしまいがちですが、「その他」に目を向けることも大切です。ということで、まだまだ書き入れ時は続きます!自分たちで「終わり」をつくらないようにしましょうね。