昨日は渋谷からスタート!普段はでんき屋さんに研修会などをされている、パナソニックのスタッフさん向けのお手紙セミナーでした。
前半では、とっておきのあの人に想いを伝えるお手紙の書き方を紹介。
このお手紙、ご請求書やちょっとした際に添えれば喜ばれるし、10分(慣れれば5分)で書けちゃうので、本当におすすめですよ〜!
そして、後半は手書きお便りにチャレンジ!
あらかじめ写真や素材などを準備していただいたため、楽しいお便りになりましたね〜!続きが気になります!
今回私が注目したのはこちら!
タイトルの上にお便りの説明が書かれていますね!これを毎回入れることで、どんなお便りなのか、お客さんにわかってもらえるだけでなく、自分もブレずに続けられるので、けっこう重要なんです!
私も一緒に書いてみました。
お便りを手にとってくれる相手 = お客さんを想像しながら、コミュニケーションを交わすように伝えれば、読まれる、喜ばれる、いい関係性が築ける、そんなお手紙になりますよ♪
ぜひ、チャレンジしてみてくださいね!