昨日は渋谷からスタート!普段はでんき屋さんに研修会などをされている、パナソニックのスタッフさん向けのお手紙セミナーでした。

 

前半では、とっておきのあの人に想いを伝えるお手紙の書き方を紹介。

このお手紙、ご請求書やちょっとした際に添えれば喜ばれるし、10分(慣れれば5分)で書けちゃうので、本当におすすめですよ〜!

 

そして、後半は手書きお便りにチャレンジ!

あらかじめ写真や素材などを準備していただいたため、楽しいお便りになりましたね〜!続きが気になります!

 

今回私が注目したのはこちら!

タイトルの上にお便りの説明が書かれていますね!これを毎回入れることで、どんなお便りなのか、お客さんにわかってもらえるだけでなく、自分もブレずに続けられるので、けっこう重要なんです!

 

私も一緒に書いてみました。

お便りを手にとってくれる相手 = お客さんを想像しながら、コミュニケーションを交わすように伝えれば、読まれる、喜ばれる、いい関係性が築ける、そんなお手紙になりますよ♪

 

ぜひ、チャレンジしてみてくださいね!


パナソニックさんのセミナーのため、名古屋へ。金山駅前の素敵な会場で、雨上がりの景色もとびきり綺麗でした!

いつもそうなんですが、直前まで花粉症で鼻水ズルズルでも、セミナーが始まるとピタリと止まるんです。そして休憩時間やセミナー終了後には再び鼻水タイムがスタート。人体の不思議!

実践タイム中の様子。みなさん超真剣ですっ!!

すごっ!商品の魅力が伝わるPOPができましたよ♪ こりゃお店に戻ったら即活用できますね!

私も、以前、出張先のホテルでレンタルしてめちゃくちゃ便利だった、PanasonicのスチームアイロンのPOPづくりにチャレンジ!

セミナー後、せっかく写真を撮ろうと言ってくださった方もいたんですが、ご挨拶もできず新幹線に飛び乗ってしまいました〜。ごめんなさい!また、次回研修でお会いできた時に、必ずや〜!

 

さぁ、今年に入って、長らくお世話になってきた、中部エリアのパナソニックさんですが、残り一ヶ所となりました。ラストはどんなPOPが生まれるかな?楽しみです!


三重県の四日市で、でんき屋さん向けPOPセミナーを開催しました!

 

「POP」というと、スーパーやドラッグストアなど比較的安価な商品に付けるイメージを持っている人が多いかもしれません。

 

でも、家電製品や車、住宅にだって活用できるんです。

例えば、「そろそろ家が欲しいかも〜」と軽く思っている人が、モデルルームを見学しに行って、営業マンにピッタリくっつかれて、アレコレ接客されたら・・・ちょっとイヤだなぁ〜。と思うかもしれません。

 

そこで、「ココの引き出し開けてみて」「このスイッチにはビックリな仕掛けが!押してみてね♪」なんてPOPが付いていたら、接客を希望されないお客さんでも住宅の魅力をしっかり知ることができ、自分のペースで見学ができますね。

 

別に、POPは「売るため」だけのものではありません。お客さんに興味を持ってもらうためのものでもいいし、その後の会話に繋げるためのものでもOK!

このお店、なんだかいい雰囲気だな、親切そうだな、と感じてもらうためのものでもいいですね。

 

商品の金額が高いほど、POP一枚で売ろうとせずに、まずは興味を持つきっかけづくりのためにPOPを活用するといいでしょう。

 

ということで、でんき屋さんにPOPが必要ないわけがありません!さっそくつくってもらいました!

みなさん上手に書けましたね!私の10年前のPOPなんて酷い出来だったから、初めてチャレンジしてここまで書けるってすごい!

 

書けば書くほど伝えることに対しての意識が高くなって、伝え上手になりますよ〜!これからも実践し続けてくださいね♪