広島から戻ったらすぐに大阪へ!動物病院の方々が集まる学会に行ってきました〜!

名札をもらいに行った受付で「おもしろい名前ね」と声をかけられたので、「あ、増澤ですか?」と聞き返しました。この名字、山梨とか県外だと珍しがられるんだけど、長野県には多いんですよ〜♪

 

そうしたら、「そっちじゃなくて、“すごはん” の方!」と言われました!すっかり馴染みきって普通だと思っていたけど、そういえば初めての方にとっては気になる名前でしたね〜!

 

それでは改めまして!

「すごい販促」で「すごはん」です!

さて、動物病院のスタッフさんたちが集まるランチョンセミナー(ランチを食べながら参加するセミナー)で、POPや掲示物のつくり方のお話をさせていただきました。

60分という普段よりだいぶ短い時間、しかもランチを取りながらという状況の中で、参加者さんが興味を持て、楽しみながら学べ、やる気が湧くセミナーをしなければ!私自身も新鮮で、楽しいチャレンジの時間でした!

 

それでは、セミナーの中から、大事な部分を一つ。

 

POPを設置することで、押し売り感を与えてしまうのでは、と不安に思う方もいるかもしれません。

でも、お客さんのわからないことをPOPで伝えることによって、迷いや疑問、不安が解消され、納得できるいいお買い物ができるようになりますよね。

そう、POPは「親切」だから、自信を持って増やしていってくださいね!

あの1時間が、参加してくださった約80名の方々の「たのしごと」に繋がったら嬉しいな〜。

 

空き時間に、久々に展示会のブースを見て回ったんですが、ガチャガチャや、明和産業さんのスイングPOPなど、いろんな工夫をして来場者に足を止めてもらう工夫があちらこちらで見られました!

 

今回セミナーでお世話になった、ベーリンガーインゲルハイムさんのブースのガチャガチャでは肉球をゲット!

新幹線の中でひたすらプニプニモフモフして帰ってきました♪


「売上アップのためにどうしたらいい?」そんなご相談をいただいた和菓子会社の社長と一緒に、サービスエリアのお土産売り場で、お客さんの行動をこっそり見ていたところ・・・

ずーーっと振り返って見つめたまま通り過ぎてしまうお客さん。

 

お土産を手に取って、表も横も裏までじっくり見て、そのまま売り場に戻してしまうお客さん。

 

一度手に取ったのに売り場に戻し、売り場を一周まわって再び手に取り戻し、さらに一周まわって手に取ったのに結局売り場に戻して帰ってしまったお客さん。

 

10分も経たない間にさまざまな「惜しい場面」を目にしました。

 

現場なリアルな様子を目の当たりにし、社長は思わず苦笑い。

 

あそこに一枚、商品の魅力を伝えるPOPが付いていたら、結果は変わっていただろうな…。社長がつぶやきました。

 

時間とお金をかけてつくった、売り場上に設置したパネルに注目したお客さんがいなかったことも、現場で知ったことでした。

 

現在、私が唯一POPづくりのお手伝いをさせてもらっている源泉舘さんと不老閣さんでは、お客さんがお買い物をするお土産コーナーの前にあるテーブルでPOPを書いています。

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めっちゃ散らかしてすみません…笑

 

そうすると、お客さんが声をかけてくれて会話ができたり、お客さんが売り場でどんなPOPに注目して反応してくれているのか、それがよくわかるんです。

 

現場には答えがあります。特に社長さんやマネージャーさんは10分でもいいから、現場のお客さんの様子を見つめてみてください!何が必要か、きっと見えてくるはずです!

 


岡山出張のときは欠かさず伺っている、八文字さん。もちろん今回も行ってきました!ご主人の丁寧な仕事によって完成するお料理は、もはや芸術作品!食べるのが惜しいほど美しい!

 

本当に美味しくて、美味しくて、悶絶しちゃいました!

この日は女将さんには会えませんでしたが、女将さんに「まっす〜来たよ!の報告をしたいから」とのことでみんなで記念撮影♪

年数回しか来られないのに、こうして覚えていて気にかけてもらい、嬉しい!女将さんに会いに、また帰って来ますね〜!

 

岡山の郷土料理・割烹の八文字さんは、岡山駅から徒歩5分くらいなので、美味しいものが食べたい方は、ぜひ行ってみてくださいね〜!

さて、美味しいものを食べた翌日は、気合いも一層入ります!ということで、岡山のでんき屋さん向けセミナーを行ないました!

 

リピート参加の方も多く、和気藹々な会場で楽しかった!みなさん日頃から実践されているようで、実践時間もサクサクPOPを書いていました。

 

こちらのシチュエーションが目に浮かぶPOPは、お子さんとの実際のエピソードから書かれたそうです。言葉の選び方もすごく上手で、「コードがないから安心」ではなく、「あぶなくないね」という伝え方も秀逸!

お客さんに話しかけるようなPOPや、使っている姿が目に浮かぶPOP。今回は特に伝え方のレベルが高いと感じました!

参加者さんからも「楽しかったよ!ありがとう!」と喜んでもらえ、主催者さんからも、「参加者さんから好評でとてもよかった!ありがとう!」と喜んでもらえ、こんな幸せな仕事ってあるのだろうか、と嬉しくなりました!

 

新幹線に乗る前にブンイレブンでおやつを調達。このちょっとした移動の待ち時間って、ついつい気軽にご褒美を勝っちゃうから危険…笑

この組み合わせは最強!

 

今週は、山梨→山口→岡山→広島と移動。中学校で苦手だった日本の地理も、おかげさまで今ならバッチリわかるようになりました!

 

さて、今日も元気いっぱい、たのしごとしまっす!